Introdução

Bem-vindo à GOingresso, uma plataforma online dedicada à venda de ingressos para eventos, festas e shows. Estes Termos de Uso regulamentam a relação entre a GOingresso, cuja razão social é GUSTAVO ALVES CARDOSO SEGANTINI, com CNPJ 52.995.618/0001-32, e seus usuários, sejam eles organizadores de eventos ou compradores de ingressos.

Definições

• Organizador do Evento: Qualquer pessoa ou entidade que utilize a GOingresso para vender ingressos para eventos.
• Usuário: Qualquer pessoa que acesse a GOingresso, incluindo organizadores de eventos e compradores de ingressos.
• Ingresso: Documento eletrônico ou físico que dá ao portador o direito de acesso a um evento específico.

Descrição do Serviço

A GOingresso permite que organizadores de eventos criem eventos e vendam ingressos diretamente aos compradores. Os ingressos comprados são enviados eletronicamente para o e-mail do comprador.

Registro e Contas de Usuário

Para utilizar a GOingresso, os usuários devem criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. É responsabilidade do usuário manter a segurança de sua conta.

Condições de Uso

Os usuários concordam em não utilizar a GOingresso para qualquer finalidade ilegal ou fraudulenta e em cumprir todas as leis e regulamentos locais, estaduais e nacionais.

Política de Vendas e Reembolsos

Os organizadores de eventos são responsáveis por definir suas próprias políticas de vendas e reembolsos. A GOingresso não é responsável por reembolsos, exceto conforme expressamente declarado na política do organizador do evento.

Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos da GOingresso, incluindo textos, gráficos e logotipos, são propriedade da GUSTAVO ALVES CARDOSO SEGANTINI ou de seus licenciantes e estão protegidos por leis de direitos autorais.

Limitações de Responsabilidade

A GOingresso não será responsável por qualquer dano resultante do uso da plataforma, incluindo, mas não se limitando a, eventos cancelados ou experiências insatisfatórias.

Modificações nos Termos

A GOingresso reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma.

Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida exclusivamente nos tribunais do Brasil.

Contato

Para quaisquer dúvidas ou questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: contato@goingresso.com.

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Política de privacidade

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://goingresso.com. Somos uma plataforma com o objetivo de auxiliar os organizadores de shows, festas, eventos e atrações a venderem e gerenciarem seus ingressos de forma online e digital.

Sobre a Coleta de Dados

A GOingresso, uma plataforma dedicada à venda de ingressos para eventos, se compromete com a segurança e privacidade de seus usuários. Esta política de privacidade descreve as práticas adotadas para a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais dos usuários.

Dados Coletados

Ao utilizar a plataforma GOingresso, coletamos as seguintes informações:

1. Informações Pessoais: Nome, sobrenome e data de nascimento.
2. Informações de Contato: Telefone e celular.
3. Informações de Endereço: CEP, país, endereço residencial, número, complemento, bairro, cidade e unidade federativa.
4. Informações de Identificação: Tipo de pessoa (física ou jurídica), CPF (para pessoas físicas), CNPJ e nome da empresa (para pessoas jurídicas).
5. Informações Financeiras: Detalhes de pagamento, incluindo Pix e cartões de crédito ou débito, gerenciados através do MercadoPago.

Finalidade da Coleta

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e gerenciar a compra de ingressos.
• Facilitar a comunicação com os clientes e organizadores de eventos.
• Melhorar a experiência do usuário na plataforma.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Segurança dos Dados

A GOingresso emprega medidas de segurança para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As informações são armazenadas em servidores seguros e acessadas apenas por pessoal autorizado.

Compartilhamento de Dados com Organizadores de Eventos

A GOingresso poderá compartilhar dados relacionados à participação em eventos e aos ingressos comprados com os organizadores dos respectivos eventos. Este compartilhamento é essencial para a organização e gestão dos eventos, incluindo:

• Confirmação de presença.
• Planejamento logístico.
• Comunicação direta entre organizadores e participantes.

A GOingresso assegura que tal compartilhamento respeitará os princípios de proteção de dados e privacidade dos usuários.

Consentimento

Ao utilizar a plataforma GOingresso, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta política de privacidade.

Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Solicitação de Dados ou Exclusão

Se desejar solicitar acesso aos seus dados pessoais coletados pela GOingresso ou pedir a exclusão dos mesmos, siga os seguintes passos: 

1. Acesso ao Ícone da AdOpt: Inicialmente, acesse o ícone da AdOpt em nossa plataforma.
2. Opção de Opt-Out nos Cookies: No banner, você terá a opção de aceitar ou recusar os cookies. Selecione “opt-out” e preencha com seu email nos campos fornecidos para solicitar seus dados ou pedir a exclusão.
3. Processo de Solicitação: Após recebermos sua solicitação, a GOingresso iniciará o processo em até 15 dias. Você receberá um email com um link de confirmação. Após a confirmação, concluiremos sua solicitação em até 15 dias.

Uso de Cookies

A GOingresso utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso serviço. Eles são utilizados para:

• Manter a sessão do usuário ativa.
• Lembrar preferências e configurações.
• Coletar informações analíticas para otimizar o desempenho do site.
• Personalizar conteúdos e anúncios.

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